Exportlab

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2026. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf die Exportlab Plattform und deren Nutzung ("Service"). Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und, soweit anwendbar, dem Auftragsverarbeitungsvertrag ("DPA") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, diese Vereinbarung im eigenen Namen oder im Namen Ihrer Organisation einzugehen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder in Ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder innerhalb des Service mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Service nach solchen Aktualisierungen gilt als Zustimmung.

2. Beschreibung des Service

Exportlab stellt eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung, Organisation, Freigabe und Bereitstellung von Medieninhalten bereit, einschließlich Fotos, Videos, Galerien und zugehöriger Kollaborationsfunktionen.

Der Service kann Echtzeitfunktionen enthalten, die über WebSocket-Verbindungen bereitgestellt werden. Eine durchgehende Echtzeitverbindung wird nicht garantiert und kann von Netzwerkbedingungen beeinflusst werden.

Neue Funktionen, die dem Service hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

3. Konten, Zugangsdaten und Sicherheit

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen müssen Sie ein Konto erstellen.

Sie verpflichten sich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen, Ihre Kontoinformationen aktuell zu halten und Exportlab zu gestatten, Informationen von Identitätsanbietern wie Google oder Apple abzurufen, sofern diese beim Login verwendet werden.

Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten, API-Schlüssel und Zugriffstoken verantwortlich. Melden Sie unbefugten Zugriff unverzüglich an hey@exportlab.io. Sie dürfen Ihr Konto nicht teilen und nicht auf Konten anderer Personen zugreifen.

4. Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Sie verpflichten sich, den Service nicht zu missbrauchen. Unzulässiges Verhalten umfasst insbesondere:

  • Rechtswidrige Nutzung: Illegale Aktivitäten oder die Förderung illegaler Handlungen.
  • Unzulässige Inhalte: Schädliche, gewalttätige, hasserfüllte, belästigende, diskriminierende, pornografische oder anderweitig anstößige Inhalte. Streng verboten sind Inhalte, die Minderjährige in sexuellen Kontexten zeigen.
  • Verletzungen geistigen Eigentums: Das Hochladen von Inhalten, die Ihnen nicht gehören oder für die Ihnen die erforderlichen Nutzungsrechte fehlen.
  • Sicherheitsverstöße: Malware, Phishing, Bots, Scraping, schädlicher Code, unbefugter Zugriff auf Systeme, Server, APIs oder Netzwerke sowie Versuche, den Service zu umgehen, zu überlasten oder zu stören.
  • Sensible Daten: Das Hochladen besonders sensibler oder regulierter Daten, sofern Exportlab hierfür keine ausdrücklich sicheren Mechanismen bereitstellt.

Exportlab kann Verstöße untersuchen, Inhalte entfernen, Konten sperren oder erforderlichenfalls Strafverfolgungsbehörden informieren.

5. Nutzerinhalte, Lizenz und KI-generierte Metadaten

Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie hochladen ("Nutzerinhalte").

Durch das Hochladen von Inhalten gewähren Sie Exportlab eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte ausschließlich zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung des Service zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen und technische Kopien davon zu erstellen.

Wenn Sie KI-Funktionen aktivieren, kann der Service Metadaten wie Beschriftungen, Stichwörter, Kategorien und Zusammenfassungen aus Ihren Inhalten erzeugen. Soweit gesetzlich nichts anderes erforderlich ist, bleiben Sie Eigentümer Ihrer Nutzerinhalte und der daraus abgeleiteten KI-generierten Metadaten und gewähren Exportlab die Rechte, die zur Bereitstellung des Service erforderlich sind.

KI-generierte Ergebnisse werden wie verfügbar bereitgestellt und können ungenau oder unvollständig sein. Sie sind dafür verantwortlich, KI-generierte Ergebnisse zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um Inhalte hochzuladen und zu teilen. Exportlab kann Inhalte entfernen, ist jedoch nicht verpflichtet, diese zu überwachen. Sie können auf Inhalte anderer stoßen, die Sie als anstößig empfinden; Exportlab haftet nicht für solche Inhalte.

Feedback, das Sie bereitstellen, kann frei genutzt werden; sämtliche geistigen Eigentumsrechte an Feedback gehen auf Exportlab über.

6. KI-Funktionen

KI-gestützte Funktionen sind optional und werden durch Nutzer initiiert. Wenn sie aktiviert sind, können Medieninhalte an Drittanbieter für KI-Dienste, einschließlich OpenAI und AWS, übertragen werden, um Beschriftungen, Stichwörter, Klassifizierungen, Szenenbeschreibungen oder ähnliche Metadaten zu erzeugen.

KI-Indexierung kann Token-Guthaben verbrauchen, wie unten beschrieben. Wenn Sie KI-Funktionen nicht aktivieren, werden Ihre Medien nicht durch diese Anbieter verarbeitet.

Exportlab kann einen KI-Assistenten für Test- oder Tarifempfehlungen bereitstellen. Gespräche mit dem Assistenten werden zu Betriebszwecken vorübergehend bis zu 30 Tage gespeichert.

7. Biometrische Daten und Gesichtserkennung

Der Service bietet eine optionale Gesichtserkennungsfunktion, die von AWS Rekognition bereitgestellt wird. Bei Aktivierung können biometrische Identifikatoren (Face Embeddings) erstellt und gespeichert werden, um Gesichter auf Fotos abzugleichen.

Sie dürfen Gesichtserkennung nur aktivieren, wenn Sie alle gesetzlich erforderlichen Einwilligungen der abgebildeten Personen eingeholt haben. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung biometrischer Datenschutzgesetze in Ihrer Rechtsordnung, einschließlich Einwilligungs-, Hinweis- und Aufbewahrungspflichten.

Gesichtserkennung ist eine Opt-in-Funktion und erfordert eine ausdrückliche Aktivierung. Biometrische Daten werden gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen.

Sie verpflichten sich, Exportlab von Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrer Nutzung biometrischer Funktionen oder Ihrem Versäumnis entstehen, erforderliche Einwilligungen einzuholen.

8. Integrationen, Plugins und Erweiterungen

Exportlab kann Integrationen, Plugins, Erweiterungen oder Begleitwerkzeuge für Drittanbieter-Software bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Adobe Lightroom Classic, DaVinci Resolve und Adobe Premiere Pro ("Plugins").

Plugins werden ausschließlich bereitgestellt, um unterstützte Drittanbieter-Software mit dem Exportlab Service zu verbinden, zum Beispiel um Medieninhalte über Ihr Exportlab Konto hochzuladen, zu prüfen, zu verwalten, zu synchronisieren oder bereitzustellen.

Plugins werden lizenziert, nicht verkauft. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Exportlab Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, die Plugins ausschließlich für eigene interne Geschäftszwecke und ausschließlich in Verbindung mit dem Exportlab Service zu installieren und zu nutzen.

Sie dürfen die Plugins nicht kopieren, weiterverbreiten, unterlizenzieren, verkaufen, vermieten, verleasen, verändern, zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer soweit solche Beschränkungen nach geltendem Recht unzulässig sind.

Sie sind dafür verantwortlich, API-Schlüssel, Zugriffstoken, Zugangsdaten oder Autorisierungsabläufe, die von Plugins verwendet werden, zu schützen. Alle über ein Plugin ausgeführten Handlungen gelten als Handlungen, die über Ihr Exportlab Konto vorgenommen wurden.

Exportlab garantiert nicht, dass Plugins mit allen Versionen, Updates, Beta-Versionen, Betriebssystemen oder Konfigurationen von Drittanbieter-Software kompatibel bleiben. Drittanbieter können ihre Software, APIs, Erweiterungssysteme, Marketplace-Regeln oder Freigabeanforderungen jederzeit ändern, was die Verfügbarkeit oder Funktionalität von Plugins beeinträchtigen kann.

Exportlab ist nicht verantwortlich für Drittanbieter-Software, Marketplaces, Freigabeprozesse, Kontoanforderungen, Lizenzbedingungen, Ausfälle, Einschränkungen oder Änderungen, die von Adobe, Blackmagic Design oder anderen Drittanbietern auferlegt werden.

Plugins können technische Informationen erheben und übermitteln, die für Betrieb, Authentifizierung, Fehlerbehebung, Sicherheit und Verbesserung der Integration erforderlich sind, etwa Plugin-Version, Exportlab Konto-Identifikatoren, Projekt-Identifikatoren, Upload-Status, Fehlerprotokolle und Kompatibilitätsinformationen. Medieninhalte werden nur verarbeitet, soweit dies für die angeforderte Plugin-Funktion erforderlich ist.

Exportlab kann den Zugriff auf Plugins jederzeit aktualisieren, aussetzen, einstellen, einschränken oder widerrufen, unter anderem aus Sicherheitsgründen, bei vermutetem Missbrauch, technischer Inkompatibilität, Marketplace-Anforderungen oder Verstößen gegen diese Bedingungen.

Plugin-spezifische Dokumentation, Marketplace-Bedingungen oder Bedingungen von Drittanbieter-Plattformen können zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Bei einem Konflikt zwischen diesen Bedingungen und zwingenden Marketplace-Bedingungen können die anwendbaren Marketplace-Bedingungen ausschließlich in Bezug auf die Verbreitung über diesen Marketplace vorrangig gelten.

9. Externe API / Entwicklerzugriff

Exportlab kann für ausgewählte Tarife eine öffentliche API bereitstellen. Der API-Zugriff unterliegt Ratenbegrenzungen und Nutzungsrichtlinien, die im Service oder in der Dokumentation mitgeteilt werden.

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die mit Ihren API-Schlüsseln ausgeführt werden. Sie müssen Ihre Schlüssel schützen und sicherstellen, dass nachgelagerte Systeme geltende Datenschutzgesetze einhalten.

Exportlab kann API-Zugriff bei Missbrauch, übermäßiger Nutzung, Sicherheitsvorfällen oder Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder widerrufen. Service-Level-Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden.

10. Gast-Upload-Events

Der Service kann Ihnen ermöglichen, Gast-Upload-Events zu erstellen, über die Dritte Inhalte über geteilte Links hochladen können.

Sie sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Gäste über die erforderlichen Rechte zum Hochladen ihrer Inhalte verfügen und dass Sie ihnen erforderliche Datenschutzhinweise bereitstellen.

E-Mail-Adressen von Gästen werden, sofern sie zur Verifizierung oder Bestätigung erhoben werden, ausschließlich zur Durchführung des Uploads und für transaktionale Benachrichtigungen verarbeitet.

Event-Pässe oder andere kostenpflichtige Zusatzleistungen können für Gast-Uploads angeboten werden. Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind solche Käufe nicht erstattungsfähig, sobald der Zugriff bereitgestellt wurde.

Exportlab ist nicht verantwortlich für Inhalte, die von Gästen hochgeladen werden. Solche Inhalte unterliegen denselben Inhaltsregeln und Entfernungsrichtlinien wie Nutzerinhalte.

11. Kundenportal

Sie können Ihre Kunden einladen, über das Kundenportal auf bestimmte Galerien oder Projekte zuzugreifen. Kunden erhalten eigene Zugangsdaten und können nur auf die Inhalte zugreifen, die Sie mit ihnen teilen.

Sie sind Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden. Sie müssen eine rechtmäßige Grundlage dafür haben, Kundendaten an Exportlab zu übermitteln und Zugriff zu gewähren.

Kundenkonten sind an Ihr Konto gebunden und werden beendet, wenn Ihr Konto geschlossen wird.

12. Team-Kollaboration und Nachrichten

Team-Kollaborationsfunktionen können Einladungen, gemeinsame Arbeitsbereiche und Nachrichten umfassen.

Nachrichten und Kollaborationsdaten werden auf Exportlab Servern gespeichert. Team-Administratoren können auf Teaminhalte zugreifen. Nachrichten werden gespeichert, bis sie gelöscht werden oder das Konto geschlossen wird.

Exportlab stellt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Teamnachrichten bereit.

13. Verträge und Dokumente

Wenn der Service Dokument- oder Vertragsvorlagen bereitstellt, ist Exportlab keine Partei eines Vertrags zwischen Ihnen und Ihren Kunden und leistet keine Rechtsberatung.

Sie sind dafür verantwortlich, die rechtliche Wirksamkeit aller Dokumente sicherzustellen, die Sie über den Service erstellen, versenden oder signieren, einschließlich der Einhaltung geltender Gesetze zu elektronischen Signaturen.

14. Token-Guthaben

Token-Guthaben ist ein verbrauchbares Add-on für KI-Indexierung. Token sind getrennt von Abonnementtarifen und können in Paketen gekauft werden.

Token werden verbraucht, wenn KI-Indexierung durchgeführt wird. Verbrauchte Token sind nicht erstattungsfähig. Wenn KI-Verarbeitung fehlschlägt, können Token automatisch erstattet werden.

Wenn Ihr Token-Guthaben null erreicht, ist KI-Indexierung nicht verfügbar, bis Sie zusätzliche Token erwerben. Eine automatische Aufladung erfolgt nur, wenn Sie diese ausdrücklich aktivieren.

15. Speicherlimits und faire Nutzung

Abonnementtarife enthalten Speicher- und Bandbreitenlimits, die je nach Tarif variieren. Foto- und Videospeicher können getrennt erfasst werden.

Testtarife enthalten zusätzliche Limits pro Upload. Die Durchsetzung von Speicherlimits kann Warnungen, vorübergehende Upload-Sperren oder andere Einschränkungen umfassen.

Der Service ist nicht als allgemeines Backup-System oder massenöffentlicher CDN vorgesehen. Exportlab kann Nutzung drosseln, begrenzen oder aussetzen, zusätzliche Gebühren für übermäßige Nutzung berechnen oder Konten mit ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Nutzung beenden.

16. Zahlung, Abrechnung und Abonnements

Exportlab bietet kostenlose Testphasen und kostenpflichtige Abonnementtarife an. Sie verpflichten sich, eine gültige Zahlungsmethode bereitzustellen, fällige Gebühren zu zahlen und anfallende Steuern zu akzeptieren.

Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Gebühren sind in der Regel nicht erstattungsfähig, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich mitgeteilt wird.

Abonnements verlängern sich automatisch und können jederzeit vor der Verlängerung gekündigt werden. Downgrades können verfügbare Funktionen reduzieren; fehlgeschlagene Zahlungen können zur Sperrung oder Löschung des Kontos führen.

17. Datenschutz und DPA

Ihre Nutzung des Service unterliegt der Datenschutzerklärung von Exportlab, der Cookie-Richtlinie und, soweit anwendbar, dem Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

Für Geschäftskunden, die der DSGVO oder ähnlichen Gesetzen unterliegen, stellt Exportlab auf Anfrage einen DPA bereit. Der DPA regelt die Rolle von Exportlab als Auftragsverarbeiter, wenn Sie personenbezogene Daten anderer Personen hochladen.

Exportlab verarbeitet und speichert Daten hauptsächlich innerhalb der EU und kann seriöse Drittanbieter für Hosting, KI-Verarbeitung oder E-Mail-Zustellung einsetzen.

18. Datenportabilität und Kontolöschung

Sie können Ihre Daten exportieren oder Unterstützung bei der Datenportabilität anfordern, indem Sie hey@exportlab.io kontaktieren.

Wenn Sie Ihr Konto schließen, wird Exportlab Ihre Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen oder anonymisieren, vorbehaltlich gesetzlicher oder abrechnungsbezogener Aufbewahrungspflichten und Backup-Zyklen. Bestimmte Aufzeichnungen, zum Beispiel Rechnungen oder Audit-Logs, können für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufbewahrt werden.

19. Geistiges Eigentum von Exportlab

Sämtliche Software, Marken, Designs, Funktionen und Materialien, mit Ausnahme von Nutzerinhalten, gehören Exportlab oder sind an Exportlab lizenziert.

Sie erhalten eine beschränkte, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Service ausschließlich gemäß diesen Bedingungen.

Links zu Drittanbieterdiensten unterliegen deren eigenen Richtlinien.

20. Urheberrechtsverletzungen (DMCA / Notice-and-Takedown)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass auf Exportlab hochgeladene Inhalte Ihr geistiges Eigentum verletzen, benachrichtigen Sie uns unter hey@exportlab.io.

Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:

  • Beschreibung des Werks: Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks.
  • Verletzender Inhalt: Die Identifizierung des mutmaßlich verletzenden Inhalts.
  • Kontaktdaten: Kontaktinformationen für Rückfragen.
  • Erklärung nach Treu und Glauben: Eine Erklärung, dass die Nutzung nicht autorisiert ist.
  • Richtigkeitserklärung: Eine Erklärung über die Richtigkeit der Mitteilung, soweit erforderlich unter Strafe einer Falschaussage.
  • Unterschrift: Eine physische oder digitale Unterschrift.

21. Beendigung und Sperrung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen.

Exportlab kann Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, rechtliche oder sicherheitsbezogene Risiken verursachen, Abonnementgebühren nicht zahlen oder der Service eingestellt wird.

Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Service, Ihre Inhalte können gelöscht werden und Exportlab ist nicht für Datenverlust verantwortlich. Der an Ihr Konto gebundene Zugriff auf das Kundenportal wird beendet.

22. Haftungsausschlüsse

Der Service wird ohne Gewährleistung jeglicher Art wie verfügbar bereitgestellt.

Exportlab garantiert keinen unterbrechungsfreien Service, keinen fehlerfreien Betrieb, keine Richtigkeit von Daten, keine Kompatibilität mit Ihrer Hardware und keine Sicherheit gegen sämtliche Bedrohungen. Sie nutzen Exportlab auf eigenes Risiko.

23. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Exportlab nicht für indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder-, Straf- oder exemplarische Schäden.

Exportlab haftet nicht für Datenverlust, entgangenen Gewinn, Umsatzverlust oder Verlust von Goodwill.

Die Gesamthaftung von Exportlab ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben, oder auf fünfzig (50) Euro, wenn Sie nichts gezahlt haben.

24. Freistellung

Sie verpflichten sich, Exportlab von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen und dagegen zu verteidigen, die aus Ihrer Nutzung des Service, Ihren Nutzerinhalten, Verstößen gegen diese Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter entstehen, einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit biometrischen Daten oder Einwilligungen.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten in München, Deutschland, beigelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

26. Änderungen der Bedingungen

Exportlab kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.

Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder innerhalb des Service mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

27. Sonstiges

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Exportlab dar.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Sie dürfen Rechte oder Pflichten nicht ohne vorherige Zustimmung von Exportlab übertragen; Exportlab darf diese Bedingungen frei übertragen.

Exportlab haftet nicht für Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle verursacht werden (höhere Gewalt).

Mitteilungen erfolgen elektronisch.

28. Kontaktinformationen

Exportlab, z. Hd. Legal, Adelgundenstraße 1, 80538 München, Deutschland. E-Mail: hey@exportlab.io.

29. Reservierte Subdomains und Namensbeschränkungen

Exportlab kann bestimmte Subdomains, Kennungen, Nutzernamen oder andere Namenselemente jederzeit reservieren, beschränken oder zurückfordern, einschließlich systembezogener, administrativer, sicherheitsbezogener, rechtlich sensibler, bereits zugewiesener oder künftiger servicebezogener Namen ("Reservierte Namen").

Sie erkennen an und stimmen zu:

  • Verfügbarkeit: Nicht alle Subdomains oder Kennungen sind zur Registrierung verfügbar, selbst wenn sie technisch nicht vergeben erscheinen.
  • Konflikte: Exportlab kann eine Subdomain oder Kennung ablehnen, sperren, ändern oder neu zuweisen, wenn sie mit internen Systemen, technischen Anforderungen, Sicherheitsaspekten, rechtlichen Pflichten, Branding oder künftigen Produktfunktionen kollidiert.
  • Künftige reservierte Namen: Exportlab kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung neue reservierte Namen einführen.
  • Neuzuweisung: Wenn eine Ihnen zugewiesene Subdomain oder Kennung später als reservierter Name eingestuft wird, kann Exportlab verlangen, dass Sie sie ändern, oder sie neu zuweisen oder deaktivieren; Exportlab wird angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zu informieren und, soweit möglich, eine Alternative bereitzustellen.
  • Haftung: Exportlab haftet nicht für Verluste, Unterbrechungen oder Schäden, die aus der Beschränkung, Änderung oder Neuzuweisung von Subdomains oder Kennungen entstehen, unabhängig davon, ob eine Subdomain oder Kennung zuvor genehmigt, registriert oder aktiv genutzt wurde.
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