Mantente informado con las notificaciones de Exportlab en Slack

Cuando estás en medio de una sesión, editando un proyecto o en una llamada, no estás revisando Exportlab. Pero las cosas siguen pasando: un cliente firma un contrato, alguien envía comentarios sobre un video, una galería se publica. Si te enteras una hora después, esa es una hora de tiempo de respuesta perdido.

La integración de Exportlab con Slack envía notificaciones directamente a tu espacio de trabajo de Slack cuando ocurre algo importante. Tú eliges qué eventos importan y a qué canal deben llegar. El resto sucede automáticamente.

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¿Qué es la integración con Slack?

Esta es una integración de notificaciones, no una plataforma de automatización. Cuando ocurre un evento en Exportlab —se firma un contrato, un video termina de procesarse, un invitado sube archivos—, Slack recibe un mensaje con formato en el canal que elijas.

Es unidireccional: Exportlab envía, Slack recibe. No construyes flujos de trabajo ni activas acciones. Te mantienes informado, en el lugar donde tu equipo ya se comunica.

Si quieres activar acciones en otras herramientas a partir de eventos de Exportlab —crear tareas, actualizar un CRM, enviar correos—, revisa las integraciones con Make o Zapier.

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¿Por qué conectar Exportlab con Slack?

La mayoría de los equipos de producción ya viven en Slack. Canales de proyecto, canales de cliente, canales internos: la conversación ya está ahí. El problema es que los eventos de Exportlab no lo están.

Sin esta integración, alguien tiene que revisar Exportlab, notar que algo cambió y luego transmitir esa información al equipo. Ese paso añade demora y depende de que la gente se acuerde de mirar.

Con la integración de Slack, el equipo se entera de los eventos de Exportlab en el momento en que ocurren:

• Se firma un contrato: el equipo lo sabe antes de abrir su laptop
• Un cliente envía comentarios sobre un video: el editor lo ve de inmediato en el canal del proyecto
• Una galería se publica: obtienes la confirmación sin tener que entrar a comprobarlo
• El almacenamiento está por agotarse: sin sorpresas en el peor momento posible

Puedes dirigir distintos eventos a distintos canales. Las notificaciones de contratos van al canal de negocio. Los comentarios de video van al canal de producción. Las alertas de almacenamiento van al líder del equipo.

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Cómo configurar la integración

Paso 1 — Crea un webhook entrante de Slack

En tu espacio de trabajo de Slack, ve al directorio de apps de Slack y crea una nueva app o usa una existente. En Incoming Webhooks, activa los webhooks y añade uno nuevo. Elige el canal donde se publicarán las notificaciones. Copia la URL del webhook: comienza con https://hooks.slack.com/services/.

Exportlab incluye un tutorial visual paso a paso dentro del panel de configuración que explica todo este proceso.

Paso 2 — Pega la URL del webhook en Exportlab

En Exportlab, ve a Configuración → Integraciones → Slack. Pega la URL del webhook en el campo correspondiente y haz clic en Conectar.

Paso 3 — Elige qué eventos quieres recibir

Después de conectar, aparece una lista de eventos de notificación. Activa los que sean relevantes para tu flujo de trabajo. Puedes cambiarlos en cualquier momento.

Paso 4 — Prueba la conexión

Usa el botón Probar para enviar una notificación de prueba a tu canal de Slack. Si el mensaje llega, la integración está funcionando.

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Notificaciones disponibles

Contrato firmado

Se activa cuando un cliente firma un contrato en Exportlab. Útil para los canales de ventas, gestión de proyectos y finanzas: el equipo sabe que el proyecto está confirmado sin esperar a que alguien lo revise.

Contrato completamente ejecutado

Se activa cuando todas las partes han firmado el contrato. Si trabajas con acuerdos que requieren múltiples firmas, este es el evento a usar para acciones de arranque de proyecto o alertas de equipo.

Comentarios de revisión de video

Se activa cuando un cliente envía comentarios sobre un video en la herramienta de revisión de Exportlab. La notificación incluye el nombre de quien revisó y un resumen de los comentarios, para que el editor vea lo que se necesita sin abrir el escritorio de video.

Galería publicada

Se activa cuando una galería se publica o se despublica en Exportlab. Útil para confirmar que la entrega al cliente ocurrió, o para avisar al equipo cuando el acceso se ha pausado.

Procesamiento de video completado

Se activa cuando un video termina de procesarse después de subirse. La notificación incluye un enlace al escritorio de video, para que el editor o el líder de proyecto pueda ir directo a la revisión.

Registro en sesión grupal

Se activa cuando alguien se registra en un evento de sesión grupal. Útil para la coordinación en el lugar: el equipo ve las llegadas en tiempo real sin necesitar una app dedicada de registro abierta.

Subida de invitado

Se activa cuando se suben archivos a través de un enlace de evento para invitados. Útil para saber cuándo ha llegado contenido enviado por el cliente y está listo para revisar.

Alerta de almacenamiento

Se activa cuando el uso de almacenamiento de tu espacio de trabajo supera un umbral. Esta es una alerta en segundo plano: sabrás antes de tener problemas al subir archivos, no después.

Invitación de cliente aceptada

Se activa cuando un cliente acepta una invitación a su portal de cliente. Una señal útil para los equipos de proyecto: el cliente ya está activo y listo para interactuar.

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Ejemplos prácticos

Canal del equipo de producción

Un estudio fotográfico dirige los eventos de galerías y videos a un canal #produccion. Cuando se publica una galería, todo el equipo lo ve. Cuando llegan comentarios de video, el editor lo sabe en segundos. Nadie tiene que transmitir mensajes desde Exportlab.

Canal de negocio

Los eventos de contratos van a #negocio. Cuando se firma un contrato, el gerente de proyecto inicia el arranque. Cuando queda completamente ejecutado, finanzas sabe que debe preparar la factura. Todo sin que nadie tenga que revisar Exportlab manualmente.

Coordinación en el lugar

Un estudio que realiza una sesión grupal tiene notificaciones de registro llegando a #sesiones. A medida que los sujetos van llegando, el canal se actualiza en tiempo real. El fotógrafo, el asistente y el coordinador se mantienen alineados sin una herramienta de coordinación aparte.

Monitoreo de almacenamiento

Un canal #alertas recibe solo las advertencias de almacenamiento. Cuando el espacio de trabajo se acerca a su límite, la persona indicada lo ve de inmediato y puede actuar antes de que algo bloquee una subida.

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Empieza ahora

La integración de Exportlab con Slack es sencilla de configurar y fácil de ajustar. Si tu equipo usa Slack, conectarlo con Exportlab significa una razón menos para cambiar de contexto y una forma más de mantener a todos alineados.